Una donna con giubbotto di sicurezza posa il triangolo di segnalazione per terra dietro all'auto in panne.

Servizio Mobilità
La soluzione migliore in caso di imprevisti

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Mobilità garantita, anche in caso di incidente o panne: con il Servizio Mobilità di Volkswagen, sei sempre in buone mani.

Caratteristiche principali

  • Incluso su ogni Volkswagen: valido fino a 24 mesi dal giorno di consegna.
  • Manutenzione: mantieni attivo il servizio effettuando le ispezioni previste dal Costruttore presso i Centri Volkswagen Service.
  • Traino gratuito: in caso di incidente o panne, puoi usufruire del traino gratuito presso il Centro Volkswagen Service più vicino.
Scopri i vantaggi del Servizio Mobilità

Sempre pronti ad aiutarti

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Una donna con il giubbotto giubbotto di sicurezza catarifrangente consegna le chiavi della sua auto in panne.

Se la tua auto ha un guasto, subisce un incidente o se hai problemi con la ricarica della tua auto elettrica, chiama il Servizio Mobilità Volkswagen. Avrai a disposizione:

  • Assistenza 24 ore su 24, 365 giorni l’anno
  • Supporto per vetture nuove e usate
  • Scelta di soluzioni: vettura sostitutiva, taxi o alloggio in loco
  • Copertura internazionale: valido in Italia, in tutta l’Europa Occidentale e in quasi tutti i Paesi dell’Europa Orientale
Maggiori informazioni sul Servizio Mobilità
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Numeri di assistenza

Emergency Call: sempre al tuo fianco

Emergency Call: sempre al tuo fianco

Una donna all'interno della sua auto preme il pulsante per attivare manualmente una chiamata d'emergenza.

Con il servizio Emergency Call, se gli airbag si attivano durante un incidente, viene effettuata automaticamente una chiamata d'emergenza. Puoi anche attivarla manualmente in caso di malore o problemi di salute.

> Scopri come funziona Emergency Call

> Visualizza le condizioni generali del servizio di assistenza stradale

> Visualizza le condizioni per vetture ID.

Una donna con giubbotto di sicurezza prende dal bagagliaio della sua auto in panne il triangolo di segnalazione.
Una donna scrive un SMS all'assistenza stradale Volkswagen.
Una persona ripone nel bagagliaio il kit di sicurezza per il soccorso stradale Volkswagen.
Una donna con giubbotto di sicurezza prende dal bagagliaio della sua auto in panne il triangolo di segnalazione.
Veicolo d'emergenza VW davanti a una foresta, il sole splende attraverso gli alberi.

Schede di soccorso

In caso di emergenza o incidente, agire rapidamente è fondamentale. Le nostre schede di soccorso ti guidano passo dopo passo su come intervenire per garantire la tua sicurezza e quella delle altre persone coinvolte.

Scarica la scheda di soccorso per la tua VolkswagenCollegati a un link esterno
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