Ripresa di un paesaggio innevato visto dalla prospettiva di una macchina in movimento.

Azioni di Richiamo per veicoli a metano
Controlla se la tua auto è coinvolta

Informazioni sulle attuali Azioni di Richiamo relative ai veicoli con alimentazione a metano

Volkswagen AG ha avviato in Italia le Azioni di Richiamo 20X7, 20Y8 e 20X4 per verificare l’effettiva esecuzione del collaudo periodico obbligatorio dei serbatoi di gas naturale, su auto a metano appartenenti a serie diverse. I proprietari dei veicoli interessati dalle Azioni (i modelli delle serie Touran e Passat) sono pregati di contattare un Centro Volkswagen Service.

La corrosione dei serbatoi di metano nei veicoli coinvolti potrebbe causarne l'esplosione, con conseguente rischio di lesioni gravi o mortali.
Per scoprire se la tua Volkswagen è coinvolta nelle Azioni di Richiamo, inserisci il numero di telaio dell’auto (VIN) di seguito.

Controlla se la tua auto è coinvolta

Per scoprire se la tua Volkswagen è coinvolta nelle Azioni di Richiamo, inserisci il numero di telaio dell’auto (VIN) di seguito.

Se il tuo veicolo risulta interessato, ti invitiamo ad effettuare un controllo gratuito presso un Centro Volkswagen Service di tua scelta, per effettuare il controllo necessario. Una volta completata l’Azione di Richiamo, ti verrà fornita la relativa certificazione che il veicolo di tua proprietà è stato esaminato.

Nel caso in cui il collaudo delle bombole non sia ancora stato effettuato, ti invitiamo a programmarlo tempestivamente. Finché tale ispezione non sarà ultimata, ti preghiamo di non procedere al rifornimento di metano ma di utilizzare esclusivamente l’alimentazione a benzina.

Ci rendiamo conto che questa visita in officina rappresenta un imprevisto nei tuoi impegni quotidiani, ma ci auguriamo che comprenderai le ragioni di un simile intervento e le sosterrai. Ti siamo grati per la fiducia che da sempre riponi nel marchio Volkswagen e ci auguriamo di poter contare sempre sulla tua stima.

Cos'è il VIN e dove trovarlo

Il numero di telaio del veicolo (VIN: Vehicle Identification Number) è un codice composto da 17 caratteri che consente un'identificazione univoca della tua auto.
Puoi trovarlo sulla carta di circolazione, ovvero il documento di immatricolazione del tuo veicolo, nonché sul bordo inferiore del parabrezza.

Indicazione della presenza sul parabrezza del numero di telaio del veicolo.
 Parabrezza
Indicazione della presenza sulla carta di circolazione del numero di telaio del veicolo.
Libretto di circolazione

Domande frequenti

Contatti

Puoi avere maggiori informazioni contattando il Centro Volkswagen Service di tua scelta oppure il

Customer Care Volkswagen
numero verde 800 865 579Collegati a un numero di telefono 
email info@volkswagen.itCollegati a un indirizzo mail